Der Bereich Menschen beinhaltet bezüglich unseres Dienstleistungsspektrums die Bearbeitung der zwischen Menschen auftretenden Konflikte, das Herausarbeiten der Orientierung im beruflichen Kontext und die situationsbezogene Förderung und Entwicklung von Personen.
Wenn unterschiedliche Vorstellungen, Zielerwartungen, und Gefühle von Personen nicht von diesen selbst im Gespräch gelöst werden können, treten Konflikte auf. Die beteiligten Personen empfinden und erkennen dann unterstellte oder wirklich auftretende gegenseitige behindernde Verhaltensweisen. Ein gegenseitiges Verstehen, Wertschätzen und Vertrauen ist zwischen den Personen aufzubauen.
Orientierung
Veränderungen gilt es, speziell von Führungskräften, anzustoßen, Entscheidungen zu fällen, den Weg der optimalen Zusammenarbeit und gegebenenfalls Personalführung kontinuierlich zu suchen und Ängste zu beherrschen. Ein Innehalten und Reflektieren über seine Situation, unterstützt von einer neutralen, erfahren Person, wird immer wichtiger.
Persönlichkeit
Die Belastungen im Berufsleben zeigen eine zunehmende Tendenz, Stresssituationen treten immer öfter auf, einengende Situationen entstehen zusätzlich häufig und es kommt gegebenenfalls zu Blockaden. Das entstehende Unwohlsein und Verkrampfen ist nach Möglichkeit aufzulösen, eine persönliche stabile Widerstandskraft (Resilienz) zu entwickeln.